Код ошибки 01-01, 20-01, 01-05 в Сбербанк Онлайн

В марте 2019 года пользователи приложения Сбербанк Онлайн на Андроид стали получать новые ошибки: «Неполадки с интернетом. Код ошибки: 20-01» и аналогичные ей 01-01 или 01-05. Суть везде одна, вам придётся помучаться чтобы нормально пользоваться приложением. Подобные уведомления от Сбера отбивают всё желание пользоваться приложением. Статья расскажет вам о причинах подобных сбоев и как решить проблему.

Код ошибки 01-01, 20-01, 01-05 в Сбербанк Онлайн

​Причины возникновения ошибки Сбербанк 20-01

  • Главная причина – нестабильное интернет соединение, разрывы связи (допустим вы находитесь в зоне со слабым сигналом вышек);
  • Медленное интернет соединение (отчасти может быть из-за плохого покрытия мобильной сети);
  • Не обновлённое приложение (если вы отключили обновления в настройках Android);
  • Баг приложения Сбербанка (редко да бывает);
  • Наличие приложений блокирующих работу сети (неправильно настроенный файрвол) или вирусов;
    Код ошибки 01-01, 20-01, 01-05 в Сбербанк Онлайн
  • Технические работы в приложении или в системе банковского обслуживания.

Как решить проблему и исправить ошибку

  • Самое простое – попробовать переустановить приложение;
  • Попробуйте переключиться на другую сеть, например, с мобильной сети МТС на Мегафон или на Wi-fi и т.д;
  • Переподключиться к сети, перезапустить роутер;
  • Пропишите DNS от OpenDNS – ip 208.67.222.222 и 208.67.220.220 в панели администратора вашего маршрутизатора или в свойствах подключения к интернету;
  • В случае с вирусным ПО, установите какой-либо мобильный антивирус, подойдёт даже бесплатный;
  • Отключите прокси сервисы, VPN, турбо-кнопку;
  • Радикальный метод – сменить провайдера или сменить банк. Собственно что хорошего в Сбере?

Если вы избавились от данных ошибок и багов другими способами, сообщите об этом в комментариях.

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пока оценок нет)
Загрузка...

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

 необходимо принять правила конфиденциальности